Стоимость сервисных услуг, предоставляемых при покупке жилой мебели в Интернет-магазине «ДОМ и ДОМ»

• Стоимость доставки -1500 руб. до подъезда.

• Доставка мебели до транспортной компании 1500 руб.

Услуга транспортной компании оплачивается заказчиком при получении товара!

2. Доставка за пределы МКАД:

Расчёт производится по каждому населённому пункту отдельно. Примерно - 35 руб.км.

3. Подъём*:

• При подъёме на лифте (грузовой/общий) - 50 / 75 рублей / этаж (предмет комплекта) **
• Подъем на 1-й этаж – 0% от стоимости мебели. *
• При подъёме вручную –100 / 200 рублей за каждый этаж (предмет комплекта).**
• Занос мебели в коттедж – 2% *.

*Стоимость подъёма исчисляется от общей стоимости мебели, без учёта скидок.
**Стоимость подъёма определяется отдельно.

Обращаем Ваше внимание, что в некоторых товарных позициях: доставка,подъём, сборка мебели осуществляется бесплатно! Смотрите страницу товара внимательно.

4. Сборка*:

• г. Москва и М.О. до 40 км. - 10%, минимальная стоимость сборки - 1500 руб.
• М.О. от 40 км. до 80 км. - 12% , минимальная стоимость сборки - 2500 руб.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, СБОРКИ И РЕКЛАМАЦИИ

1. Оплата мебели (далее - "товар") и услуг производится в рублях.

1.1. В случае внесения Покупателем части стоимости товара и услуг в момент оформления заказа, оплата оставшейся части стоимости товара и услуг производится Покупателем в момент передачи товара или при полной предоплате товара(на условиях производителя товара).

2. Покупатель может внести изменения в письменном виде в заказ в течение 3-х календарных дней с момента подписания настоящего заказа.

2.1. При отказе Покупателя от товара, изготовленного по индивидуальному заказу, до передачи товара Покупателю, внесенная сумма будет возвращена Продавцом после реализации данного товара за вычетом затрат, связанных с ее хранением и реализацией. Затраты могут составлять не более 50% от общей стоимости товара.

3. Доставка товара осуществляетсяв течение дня.

4. Отпуск товара со склада самовывозом производится с понедельника по пятницу с10 до 17 часов без перерыва на обед,суббота, воскресение - выходной день.

6.1. Дополнительные услуги по сборке и монтажу осуществляются согласно действующему прейскуранту.

7. Покупатель обязан заранее подготовить помещение для размещения и монтажа товара.

8. До приезда сборщика Покупателю рекомендуется не вскрывать коробки и не нарушать упаковку мебели во избежание споров о происхождении дефектов, комплектации, ассортименте и качестве товара.

9. В случае нарушения требований предыдущих пунктов, Продавец не дает гарантии на приобретенный товар.

10. Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий договора о количестве, ассортименте, качестве или комплектности товара в течение 20 (Двадцати) календарных дней. В случае нарушения указанного срока Продавец вправе отказать от удовлетворения требований Покупателя.

11. В случае выявления недостатков товара составляется акт осмотра представителями сервисной службы. Устранение недостатка товара происходит посредством замены составной части изделия с предварительным ее изъятием для предоставления изготовителю.

12. Замена составной части товара производится в течение 30 (Тридцати) (рабочих) дней при наличии товара на складе Продавца, а в случае отсутствия товара в течение 60 (Шестидесяти) рабочих дней с даты составления Акта осмотра.

13. Изготовитель безвозмездно устраняет дефекты товара, выявленные в течение гарантийного срока, в случае если данные дефекты не возникли в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации товара.

14. Производитель (продавец) не принимает к замене забракованные детали, которые были подвергнуты технологической обработке (сверлению, креплению и т. п.), либо частичной сборке, а также при отсутствии заводской упаковки, гарантийного талона и паспорта на мебельное изделие.

15. На сборку, произведенную сервисной службой, устанавливается гарантийный срок3 месяца.

16. Гарантийный срок на мебель устанавливается изготовителем согласно паспорту на мебельное изделие.

17. Все претензии по количеству и целостности упаковок при приеме товара должны быть указаны в накладной, иначе Покупатель не вправе ссылаться в дальнейшем на недоброкачественность и некомплектность товара согласно спецификации.

18. После принятия Покупателем товара по окончании сервисных работ претензии к его внешнему виду не принимаются.

19. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (ст. 25 Закона).

20. В случае нарушения сроков передачи товара Покупателю по вине Продавца, последний выплачивает Покупателю неустойку в соответствии со ст. 395 ГК РФ, исходя из стоимости недопоставленного товара за каждый день просрочки.

21. Продавец информирует Покупателя о том, что в соответствии с Законом г. Москвы № 37 от 29.09.1999 г. (с изменениями от 07 апреля 2004 г. № 22) «О порядке переустройства помещений в жилых домах на территории г. Москвы», запрещено проводить работы, сопряженные с шумом, ранее 9.00 и позднее 19.00, а также в воскресные и праздничные дни. Ответственность за нарушение положений указанного закона лежит на Покупателе. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих осуществлению сборки, сборка товара переносится на другой день, время дополнительно согласовывается с Покупателем.

22. Подпись Покупателя под настоящим заказом свидетельствует о том, что Покупателю предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора.

Доставка товара в регионны РФ

Доставка товара по России осуществляется юридическим и физическим лицам, после заключения договора на приобретение (покупки товара), поступления денег на расчетный счет в размере 100% предоплаты.